Если в процессе экзамена вы случайно закрыли расширение или оно закрылось самопроизвольно, в результате непредвиденного технического сбоя, необходимо зайти в него вновь. В течение 5 минут ваш сеанс остается активен, по истечении этого времени кнопка с тестом в расширении Examus перестанет отображаться.


Если вам не удалось зайти в Examus в течение 5 минут, вам требуется новая попытка для сдачи теста. Напишите на адрес support@examus.net, в копию поставьте адрес вашего учебного заведения, с описанием ситуации и просьбой о предоставлении новой попытки для сдачи экзамена. Обычно новые попытки предоставляются не ранее, чем на следующий день после текущего тестирования.