لا أستطيع تسجيل الدخول


إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى Examus ، فقد تكون الأسباب المحتملة:

  1. التفويض من خلال زر Examus..

كل مؤسسة تعليمية لديها زر تسجيل الدخول الخاص بها. للحصول على التفويض الصحيح ، استخدم فقط الزر الذي يحمل اسم مؤسستك التعليمية (المزيد حول التفويض).



  1. اتستخدم طرق ترخيص بديلة.

لا تستخدم أزرار الوسائط الاجتماعية وغيرها من البدائل الممكنة للحصول على إذن ،المقدمة على موقع الويب الخاص بمؤسستك التعليمية.


  1. أدخل اسم المستخدم الخاص بك بدلاً من عنوان بريدك الإلكتروني.


  1.  كلمة المرور الخاصة بك أو تسجيل الدخول إلى موقع الجامعة غير صحيح.

افتح موقع الجامعة في متصفح واستخدم نموذج إعادة تعيين كلمة المرور الموجود عليه ، ثم ارجع إلى الترخيص من خلال امتداد Examus.

إذا ، عند النقر فوق الارتباط الخاص بالامتحان ، يظهر خطأ في التفويض على موقع الجامعة التي تنتمي إليها ، ولكن مع نفس البيانات بدون Examus ، يمكنك التفويض بنجاح على موقع الجامعة - هذه المشكلة ناتجة عن التشغيل غير الصحيح لملفات تعريف الارتباط في المتصفح الذي تستخدمه.


أسهل حل للمشكلة هو اجتياز الاختبار ليس من خلال المتصفح ، ولكن من خلال تطبيق Examus ، يمكنك تنزيله على https://app.examus.net/ إذا كان من المستحيل استخدام هذا التطبيق لاجتياز امتحان جامعتك ، فننصحك باتباع هذه التوصيات:


  1. من المستحسن في إعدادات المتصفح للسماح Cookies:

Google Chrome - انتقل إلى الصفحة chrome://settings/cookies ، قسم "الإعدادات العامة" ، حدد العنصر "Show all cookies"

متصفح Yandex - انتقل إلى الصفحة : browser://settings/content، وانتقل لأسفل إلى "ملفات تعريف الارتباط" ، وحدد "مسموح به" وقم بإلغاء تحديد عنصر "حظر بيانات وملفات مواقع الجهات الخارجية".

 Microsoft Edge   - انتقل إلى الصفحة: edge://settings/content قسم "ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع" وتمكين وظيفة "السماح للمواقع بحفظ بيانات ملفات تعريف الارتباط وقراءتها"

بمجرد الانتهاء ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة 2.


  1.  محو ملفات تعريف الارتباط للمتصفح:

Google Chrome - chrome: // settings / siteData - "احذف كل شيء"

browser://settings/siteData متصفح Yandex -"حذف كل شيء"

Microsoft Edge - edge://settings/siteData –" حذف كل شيء"

بمجرد الانتهاء ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة 3.


  1. استخدم وضع التصفح المتخفي في المتصفح (Ctrl + Shift + N) واجتياز الاختبار فيه.

في Google Chrome ، عند التبديل إلى وضع التصفح المتخفي ، تأكد من تعطيل عنصر "حظر ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية" ، كما في لقطة الشاشة:


إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة 4.

  1. استخدم متصفحًا مختلفًا - إذا قمت بتسجيل الدخول إلى Google Chrome ، فحاول استخدام متصفح Yandex أو Microsoft Edge ؛

هام: يجب تشغيل متصفح واحد فقط ، ويجب إغلاق جميع المستعرضات الأخرى. يجب أيضًا إغلاق متصفح Yandex في علبة النظام عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونته - "أغلق المتصفح". إذا استمرت المشكلة في متصفح آخر ، فاتبع الخطوات 1،2،3 فيه.