Se durante l'esame avete chiuso per caso l'estensione o si è chiusa spontaneamente, a seguito del guasto tecnico imprevisto, è necessario accedere di nuovo. La vostra sessione rimane attiva per 5 minuti, trascorso questo tempo il pulsante di test nell'estensione Examus non verrà più visualizzato.  

 

Se non siete riusciti ad accedere a Examus entro 5 minuti, avete bisogno di un nuovo tentativo per superare il test. Scrivete all'indirizzo support@examus.net , mettete in copia l'indirizzo del vostro istituto formativo, descrivendo la situazione e chiedendo un nuovo tentativo per sostenere l'esame. In genere, i nuovi tentativi vengono concessi non prima del giorno successivo al test corrente.