FAQ

Non ci sono slot nel calendario
Il tempo dell'esame potrebbe essere scaduto. In questo caso è necessario contattare l'organizzatore della formazione per chiarire i tempi dell&#x...
Dom, 1 Nov, 2020 at 1:14 PM
Non riesco a visualizzare un elenco di esami o un esame specifico nel calendario
Possibili cause: 1. Il caricamento dell'elenco dei vostri esami potrebbe richiedere un pò di tempo, ma se non vedete ancora il vostro esame dopo av...
Dom, 1 Nov, 2020 at 12:42 PM
Ho inserito la data del test sul sito, ma l'iscrizione non è visualizzata nel calendario Examus
Per iscrivervi al test con proctoring, dovete utilizzare il calendario Examus. Non è possibile iscriversi allo slot tramite il sito. Vedete anche: Come isc...
Dom, 1 Nov, 2020 at 1:14 PM
Quale ora (fuso orario) viene utilizzato in Examus
  Tutti gli elementi dell'interfaccia Examus (compreso il tempo di iscrizione) usano SEMPRE l'ora di Mosca (UTC +3). Durante l’iscrizione su uno...
Dom, 1 Nov, 2020 at 12:53 PM
Non è presente alcun pulsante con il nome del test, non riesco ad avviare l'esame
Ci possono essere diverse motivi: 1. Non vi siete iscritti all’esame nel calendario degli esami. 2. Non è ancora il momento per il test. Il pulsante di te...
Dom, 1 Nov, 2020 at 1:07 PM
Voglio iniziare l'esame, ma vedo la scritta: No proctors are available now (Non ci sono i proctor disponibili)
Se siete entrati un po’ prima dell'orario di slot, aspettate un po’. Se dopo 10-15 minuti dall'inizio dello slot vedete ancora questa scritta, ...
Mar, 8 Dic, 2020 at 8:28 PM
La procedura per il controllo del computer e per l'invio della fototessera riduce il tempo d'esame?
No, il timer del test inizia solo quando si accede direttamente alla pagina delle domande del test e, nonostante i possibili ritardi tecnici all'inizio...
Dom, 1 Nov, 2020 at 1:12 PM
Nella pagina per l'invio di una foto del documento, i pulsanti Scatta e Invia non sono visibili
 Utilizzate lo scorrimento verticale della pagina o premete le scorciatoie da tastiera:   Windows e Linux: premete Ctrl e -. Mac: selezionate ⌘ e -.
Dom, 1 Nov, 2020 at 12:58 PM
Dopo aver inviato una foto del documento, non posso andare al test
Potrebbe volerci del tempo prima che il proctor controlli i vostri dati. Tuttavia, se entro 10 o più minuti dall'invio della foto rimanete ancora sulla...
Mar, 8 Dic, 2020 at 8:34 PM
Durante l'esame, l'estensione è stata chiusa per errore o chiusa spontaneamente
Se durante l'esame avete chiuso per caso l'estensione o si è chiusa spontaneamente, a seguito del guasto tecnico imprevisto, è necessario accedere...
Dom, 1 Nov, 2020 at 12:46 PM