1. Рекомендуется в настройках браузера разрешить Cookies:

Google Chrome - перейти на страницу chrome://settings/cookies раздел "Общие настройки", выбрать пункт "Показать все файлы сookie"

Яндекс.Браузер - перейти на страницу browser://settings/content прокрутить вниз до "Cookie-файлы", выбрать "Разрешены" и убрать галочку в пункте "Блокировать данные и файлы сторонних сайтов".

image

Microsoft Edge - перейти на страницу edge://settings/content раздел “Файлы cookie и разрешения сайтов” и включить функцию “Разрешить сайтам сохранять и читать данные файлов cookie”

image

После выполнения проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема сохраняется - перейдите к пункту 2.


2. Очистить Cookies в браузере:

Google Chrome - chrome://settings/siteData - "Удалить все" 

image

Яндекс.Браузер - browser://settings/siteData - "Удалить все"

image

Microsoft Edge - edge://settings/siteData - “Удалить все”

image

После выполнения проверьте, сохраняется ли проблема. Если сохраняется - перейдите к пункту 3.


3. Использовать в браузере режим Инкогнито (Ctrl+Shift+N) и проходить экзамен в нем.
В Google Chrome при переходе в Инкогнито убедитесь, что отключен пункт "Блокировать сторонние файлы cookie" как на скриншоте:



image

Если проблема сохраняется - перейдите к пункту 4.


4. Используйте другой браузер - если проверяли в Google Chrome, то попробуйте использовать Яндекс браузер или Microsoft Edge; 

Важно: запущен должен быть только один браузер, все остальные необходимо закрыть. Яндекс браузер также необходимо закрыть в системном трее, нажав на его значок правой кнопкой мыши - "закрыть браузер". Если в другом браузере неполадка сохранилась - выполните пункты 1,2,3 в нем.