Для решения проблем с микрофоном необходимо выполнить следующие шаги:
 
· Первая возможная причина, если не работает микрофон  -  программное обеспечение.
Необходимо проверить правильность настроек в операционной системе и самой программе, которую Вы используете:
¾ Выставлен ли достаточный уровень громкости и чувствительности микрофона
¾ Правильно ли выбрано устройство (сделать это можно из пункта Звук системных настроек);

image
· Если с настройками все в порядке, попробуйте выполнить сброс настроек NVRAM, иногда записанная там информация о возникшей когда-то ошибке может мешать нормальной работе Вашего вполне исправного микрофона. Сделать это можно комбинацией клавиш Alt + Cmd + R + P при включении ноутбука (клавиши надо удерживать при включении до повторного появления характерного звука приветствия);
· На Mac выберите меню Apple > «Системные настройки», нажмите «Защита и безопасность», затем нажмите «Конфиденциальность».
· Выберите «Микрофон».
· Установите флажок рядом с приложением, которому нужно разрешить доступ к микрофону.
· Снимите флажок, чтобы отменить доступ для этого приложения.
· Если Вы отключили доступ для определенного приложения, то в следующий раз, когда это приложение попытается воспользоваться Вашим микрофоном, Вам будет предложено снова включить доступ.