В некоторых случаях обновление/переустановка драйверы камеры помогают решить проблему с прохождением проверки.


Обновление драйвера

  1. Нажмите Пуск, введите Диспетчер устройств и выберите его в списке результатов.
  2. В открывшемся списке выберите Камеры или Устройства обработки изображений, чтобы найти имя устройства, затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер
  3. Выберите Автоматический поиск обновленных драйверов.
  4. Если Windows не найдет новый драйвер, можно попытаться его найти на веб-сайте изготовителя устройства.
  5. Перезагрузите браузер и снова попробуйте пройти проверку.


Переустановка драйвера

  1. Откройте Пуск > Диспетчер устройств.
  2. Щелкните имя устройства правой кнопкой мыши и нажмите Удалить
  3. Перезапустите компьютер, после чего Windows попробует снова установить драйвер.
  4. От браузер и снова попробуйте пройти проверку.

Возникли трудности? Напишите нам на почту support@examus.com или оставьте заявкучтобы мы смогли вам помочь.