1. Рекомендуется в настройках браузера разрешить Cookies:

Перейдите на страницу chrome://settings/cookies раздел "Общие настройки", выбрать пункт "Показать все файлы сookie"

После выполнения проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема сохраняется - перейдите к пункту 2.


2. Очистить Cookies в браузере:

Перейдите на страницу chrome://settings/siteData - "Удалить все" 

image

После выполнения проверьте, сохраняется ли проблема. Если сохраняется - перейдите к пункту 3.


3. Использовать в браузере режим Инкогнито (Ctrl+Shift+N) и проходить экзамен в нем.
В Google Chrome при переходе в Инкогнито убедитесь, что отключен пункт "Блокировать сторонние файлы cookie" как на скриншоте:



image

Если проблема сохраняется - перейдите к пункту 4.


4. Попробуйте использовать Яндекс.браузер или Google Chrome Beta; 

Важно: запущен должен быть только один браузер, все остальные необходимо закрыть. Если в другом браузере неполадка сохранилась - выполните пункты 1,2,3 в нем.