1. Рекомендуется в настройках браузера разрешить Cookies:
Перейдите на страницу browser://settings/content прокрутить вниз до "Cookie-файлы", выбрать "Разрешены" и убрать галочку в пункте "Блокировать данные и файлы сторонних сайтов".
После выполнения проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема сохраняется - перейдите к пункту 2.
2. Очистить Cookies в браузере:
Перейдите на страницу browser://settings/siteData - "Удалить все"
После выполнения проверьте, сохраняется ли проблема. Если сохраняется - перейдите к пункту 3.
3. Использовать в браузере режим Инкогнито (Ctrl+Shift+N) и проходить экзамен в нем.
При переходе в Инкогнито убедитесь, что отключен пункт "Блокировать сторонние файлы cookie" как на скриншоте:
Если проблема сохраняется - перейдите к пункту 4.
4. Попробуйте использовать Google Chrome или Google Chrome Beta.
Важно: запущен должен быть только один браузер, все остальные необходимо закрыть. Яндекс браузер также необходимо закрыть в системном трее, нажав на его значок правой кнопкой мыши - "закрыть браузер". Если в другом браузере неполадка сохранилась - выполните пункты 1,2,3 в нем.