FAQ

Все слоты серого цвета
Серым цветом обозначены слоты, в которых уже нет свободных мест. Свяжитесь с техподдержкой Examus по адресу support@examus.net или оставьте заявку на этом...
Ср, 20 Мар, 2019 at 2:13 PM
Слоты в календаре отсутствуют
Возможно, срок сдачи экзамена уже истек. В этом случае нужно обратиться к организатору обучения для уточнения сроков проведения экзамена или проверить их в...
Ср, 24 Мар, 2021 at 12:18 PM
В календаре не виден список экзаменов или конкретный экзамен
Возможные причины: Загрузка списка ваших экзаменов может занять некоторое время, однако если вы после ожидания все еще не видите ваш экзамен, обновите ст...
Ср, 20 Мар, 2019 at 1:38 PM
Я выставил дату теста на сайте, но в календаре Examus запись не появилась
Для записи на тест с прокторингом необходимо воспользоваться календарем Examus. Запись на слот через сайт невозможна. См. также: Как записаться на экзамен
Вт, 2 Апр, 2019 at 3:42 PM
Какое время (часовой пояс) используется в Examus?
Во всех элементах интерфейса Examus (включая время записи) ВСЕГДА используется московское время (UTC +3).  При записи на слот и при начале экзамена делайте...
Вт, 2 Апр, 2019 at 3:47 PM
Время вашего экзамена еще не наступило или у Вас нет назначенных экзаменов.
Если при авторизации Вы хотите начать экзамен, но не видите его, рекомендуем проверить в инструкции от организатора тестирования, требуется ли записыва...
Чт, 9 Сен, 2021 at 5:44 PM
Я хочу начать экзамен, но вижу надпись "Нет свободных прокторов"
Если Вы зашли немного раньше времени слота, подождите некоторое время.  Если через 10-15 минут после начала слота вы все еще видите эту надпись, сделайте...
Пт, 27 Ноя, 2020 at 10:28 AM
Процедура проверки компьютера и отправки фото паспорта отнимает время моего экзамена?
Нет, таймер вашего теста стартует только при непосредственном входе на страницу с вопросами теста, и несмотря на возможные технические задержки в начале, у ...
Пт, 15 Мар, 2019 at 10:27 AM
На странице отправки фото документа не видно кнопок "Сфотографировать" и "Отправить"
Воспользуйтесь вертикальной прокруткой страницы или нажмите сочетания клавиш: Windows и Linux: нажмите Ctrl и -. Mac: выберите ⌘ и -.
Ср, 10 Апр, 2019 at 12:27 PM
После отправки фото документа я не могу перейти к тесту
Проверка проктором ваших данных может занимать некоторое время. Однако если в течение 10 и более минут после отправки фото Вы до сих пор остаетесь на страни...
Вт, 2 Ноя, 2021 at 7:17 PM