FAQ

Включение веб-камеры и микрофона в Диспетчере устройств (Windows)
Перед прохождением проверки, убедитесь, что устройство камеры и микрофона включены в операционной системе: Нажмите сочетание клавиш Win+S и найдите в поис...
Сб, 7 Май, 2022 at 4:23 PM
Отключение брандмауэра (Windows, macOS)
При возникновении проблем с проверкой оборудования, особенно на последнем пункте проверки, пожалуйста, попробуйте временно отключить брандмауэр Windows. ...
Вт, 17 Май, 2022 at 9:54 PM
Ошибка "Учётные данные не были предоставлены"
Данная ошибка говорит о проблемах с Cookie-файлами. Пожалуйста, разрешите прием Cookie-файлов в браузере и повторите попытку. Остались вопросы? Напишите н...
Ср, 3 Авг, 2022 at 3:14 PM
Подключено несколько камер или не получается выбрать нужную камеру
Если к компьютеру подключено несколько камер или микрофонов, то попробуйте выполнить следующие шаги: Способ #1 Нажмите на иконку замка в строке адрес...
Ср, 3 Авг, 2022 at 3:15 PM
Отключен звук на вашем микрофоне
Ошибка возникает, если в настройках вашего компьютера отключен микрофон. Для решения проблемы: Нажмите комбинацию клавиш Win+R. Введите mmsys.cpl и ...
Ср, 3 Авг, 2022 at 3:15 PM
Не удаётся получить доступ к камере и микрофону
Ошибка возникает, если в настройках Вашего компьютера или браузера отключен микрофон, или у браузера нет к нему доступа. В этом случае рекомендуем ...
Ср, 3 Авг, 2022 at 3:15 PM
Неправильные вопросы в тестировании
Если в тестировании вы увидели, что вопросы отображаются некорректно, либо вопросы сформилурованы неправильно, то обратитесь к организаторам тестирования (э...
Ср, 3 Авг, 2022 at 3:16 PM
Расширение Examus не работает
Уважаемый пользователь, с 01.02.2022 мы приняли решения отключить расширение Examus, больше оно не поддерживается и не подходит для сдачи тестирования с ...
Ср, 3 Авг, 2022 at 3:16 PM
Проктор не пускает в экзамен, указывая на то, что ФИО не совпадает с паспортными данными
Такое случается, если в вашем аккаунте указаны чужие данные, которые не совпадают с паспортными данными, поэтому проктор не может вас идентифицировать и д...
Ср, 3 Авг, 2022 at 3:16 PM
При попытке поделиться экраном в Linux вместо изображения рабочего стола отображается черный экран.
При попытке поделиться экраном в Linux вместо изображения рабочего стола отображается черный экран. Причиной является некорректная работа композитного мен...
Чт, 7 Июл, 2022 at 7:44 AM