Ошибки при подключении дополнительной камеры
На смартфоне после сканирования кода и перехода по ссылке не отображается изображение с камеры.
При этом на странице с QR-кодом кнопка Продолжить не становится активной.
Это значит, что в мобильном браузере был установлен запрет на использование камеры сайтами.
На Android обычно используется Google Chrome, проверить какой браузер использовался у вас - можно нажав на три точки:
В случае использования Google Chrome, выполните следующие шаги:
- Запустите сам браузер Google Chrome
- Зайдите через три точки в Настройки
- Выберите Настройки сайтов
- Выберите Камера.
- Переключатель Камера должен быть во включенном положении, а субдомены examus.net в разделе Разрешено
- После исправления настроек обновите страницу тестирования на компьютере, и просканируйте заново QR-код.
Если используете Яндекс, внизу на кнопку с тремя полосками - Нажать на кружок с буквой i справа от имени сайта - Включить камеру:
На смартфоне работает трансляция с камеры, но на сайте тестирования с QR-кодом отображается ошибка Проблемы с трансляцией, обратитесь в службу технической поддержки.
Если трансляция на телефоне при этом работает, тогда необходимо обязательно обновить страницу тестирования с QR-кодом. Пройдите проверку оборудования и при появлении страницы с QR-кодом подождите некоторое время, кнопка продолжить должна будет активироваться. Если кнопка не активировалась в течение минуты - отсканируйте QR-код заново.