Eng

Examus

база знаний

поделись своим мнением и помоги нам стать лучше!

Категории

Подключение к системе и окончание работы

Проверка готовности рабочего места к подключению к системе

Минимальные технические требования к комплектации пользовательской рабочей станции:

Процессор:

  • Intel Core 2 DUO или более поздней версии с поддержкой SSE3;
  • AMD Athlon x2 или более поздней версии с поддержкой SSE3;
  • 2 ядра и выше;
  • 1,8 ГГц и выше.

Операционная система:

  • Windows 7 Home Basic или более поздней версии;
  • macOS Sierra 10.12.1 или более поздней версии;
  • Ubuntu 14.04 (x64) или более поздней версии,
  • Debian 8 (x64) или более поздней версии;
  • OpenSUSE 13.3 (x64) или более поздней версии;
  • Fedora Linux 24 (x64) или более поздней версии.

Установленный браузер (на выбор):

  • Google Chrome версии 100 и выше;
  • Яндекс.Браузер не ниже 22.5.0.1814;
  • Microsoft Edge последней версии.

Оперативная память — 4 Гб и более.

Свободное место на жестком диске — 500 Мб.

Стабильное интернет-соединение.

Скорость интернет-соединения не менее 1 Мбит/сек.

Веб-камера с разрешением не менее 640х480 px.

Разрешена передача данных по сетевым портам:

  • UDP: 3478 (STUN/TURN), 49152 - 65535 (WebRTC media);
  • TCP: 443 (HTTPS), 3478 (STUN/TURN).

Вход в Систему

При реализации интеграции посредством API между системой прокторинга и Системой дистационного обучения для входа в систему Пользователь должен перейти в Систему дистанционного обучения выбрать свой тест.

Защищённый браузер

В случае использования при тестировании Защищённого браузера будет предложено скачать приложение защищённого браузера. Нажмите на кнопку Скачать и установить Систему Прокторинга, установите его на свой компьютер, после чего нажмите Запустить Систему Прокторинга:



Рисунок 1. Запуск тестирования с Защищенным браузером

Загрузите приложение и установите его. Вернитесь на страницу с запуском приложения, и теперь нажмите Запустить Систему Прокторинга и Подтвердите открытие приложения Examus:

Рисунок 2. Запуск тестирования с Защищенным браузером

При использовании MacOS перенесите приложение в папку Applications для установки. Вернитесь на страницу с запуском приложения, нажмите Запустить Систему Прокторинга и Подтвердите открытие приложения:


Рисунок 3. Запуск тестирования с Защищенным браузером

Далее вы попадёте в интерфейс АС «Прокторинг» и последует процедура тестирования с контролем.



Интерфейс АС «Прокторинг»

Интерфейс АС «Прокторинг» в части прохождения тестирования с контролем может состоять из следующих страниц:

  • Правила прохождения тестирования с контролем.
  • Страница проверки оборудования.
  • Страница прохождения биометрической идентификацией.
  • Страница показа рабочего места.
  • Страница прохождения тестирования.

Правила прохождения тестирования с контролем

На странице «Правила прохождения тестирования с контролем» представлены правила прохождения тестирования, требования к пользователю, технические требования к оборудованию. Для прохождения на следующий этап пользователь должен ознакомиться с правилами, согласиться с ними и с обработкой и хранением своих персональных данных (поставить галочки) и нажать копку «Продолжить» (см. Рисунок 1).

Рисунок 4. Правила прохождения тестирования с контролем


Проверка оборудования

На странице проверки оборудования осуществляется проверка оборудования пользователя на соответствие системным требованиям АС «Прокторинг».

На странице проверки оборудования необходимо предоставить АС «Прокторинг» доступ к:

  • Рабочему столу;
  • Микрофону;
  • Камере.

Для того, чтобы предоставить доступ к рабочему столу убедитесь, что выбрано поле весь экран нажмите на изображение рабочего стола во всплывающем окне так, чтобы оно выделилось синей рамкой, затем нажмите кнопку «Поделиться» (см. Рисунок 2)

Рисунок 5. Предоставление доступа к рабочему столу

Для того, чтобы предоставить доступ к микрофону и камере, нажмите на кнопку «Разрешить в этот раз» или «Разрешать при каждом посещении» во всплывающем окне (см. Рисунок 3).

Рисунок 6. Предоставление доступа к камере и микрофону

В случае успешного прохождения проверки появится плашка с надписью: «Всё работает и готово к тестированию». Для перехода далее следует нажать кнопку «Продолжить» (см. Рисунок 4)

Рисунок 7. Проверка оборудования


Если проверка не проходит и требуется осуществить её повторно, следует нажать кнопку «Повторить проверку» и осуществить повторное прохождение.

В случае, неуспешного прохождения проверки, появится текстовая подсказка с описанием проблемы и плашка с контактами службы поддержки, по которым следует обратиться для получения рекомендаций (см. Рисунок 5).

Рисунок 8. Неуспешное прохождение проверки оборудования

Страница показа рабочего стола

На следующей странице пользователю необходимо осуществить показ рабочего места, сообщение на запрос может быть отправлено автоматически, либо вручную – проктором (см. Рисунок 9).

Рисунок 9. Страница показа рабочего места

Для показа рабочего места следует взять в руки веб-камеру/ноутбук и расположить её таким образом, чтобы было видно предметы, расположенные на рабочем месте тестируемого.

После показа веб-камеру/ноутбук необходимо вернуть в исходное положение, чтобы в кадре было видно лицо тестируемого.

В случае, если у пользователя нет возможности повернуть камеру (используется моноблок), то необходимо сделать фото рабочего места на мобильный телефон и показать получившееся фото в камеру.

После показа фото телефон требуется убрать подальше так, чтобы в камеру компьютера было видно куда его положил пользователь.

Прохождение тестирования с контролем

Далее пользователя перенаправляет на страницу прохождения тестирования. На правой стороне страницы располагается панель Контроля (см. Рисунок 13), на которой размещены:

  • окно с изображением пользователя;
  • название тестирования;
  • правила тестирования (правила, подсвеченные зеленым обозначают разрешенные опции, серым – запрещенные);
  • информационное сообщение (в случае асинхронного или автоматического режима прокторинга);
  • чат с проктором (в случае синхронного режима прокторинга), в этом чате тестируемый может общаться с проктором, а также получать от него предупреждения.

Рисунок 10. Панель Контроля на странице прохождения тестирования (в свернутом и развёрнутом состоянии)


Предупреждения во время прохождения тестирования

Во время прохождения тестирования с контролем АС «Прокторинг» автоматически фиксирует нарушения и технические проблемы тестируемого.

При наличии технических проблем Система осуществляет «зашторивание» страницы с тестом и выводит тестовое сообщение о причинах проблемы и способах её решения (см. Рисунок 11).

Рисунок 11. Предупреждение Системы о наличии технических проблем


При наличии нарушений Система выводит всплывающие уведомления с текстом нарушения (см. Рисунок 12).

Рисунок 12. Предупреждение Системы о наличии нарушений

Завершение тестирования с контролем

Для завершения тестирования с контролем и выхода из Системы требуется нажать кнопку «Завершить тестирование» (см. Рисунок 13) и дождаться перехода на страницу с результатами тестирования.

Рисунок 13. Завершение тестирования с контроле

Вход в Систему для администратора


Для входа в систему Пользователь должен перейти по адресу расположения системы
Откроется страница авторизации в АС «Прокторинг» (Рисунок 14).
На этой странице пользователю необходимо ввести логин/пароль от учётной записи и нажать кнопку «Вход».


Рисунок 14. Страница авторизации в АС «Прокторинг»

Панель управления АС «Прокторинг»

После прохождения авторизации Администратору компании открывается доступ к панели управления АС «Прокторинг». В меню Администратору компании доступны следующие разделы (см. Рисунок 15):

1. Главная
2. Сессии.
3. Календарь.
4. Тестирования.
5. Администраторы.
6. Компании
7. Комнаты
8. Настройки
9. Тестируемые
10. Отчёты
11. Архив

Рисунок 15. Главная страница панели управления АС «Прокторинг»

Главная страница Панели управления

На главной странице Панели управления отображаются:
  • Текущая дата и день недели (см. Рисунок 15).
  • Количество прошедших, открытых и запланированных сессий (см. Рисунок 15).
  • Список последних 10 прошедших сессий (см. Рисунок 15).
  • Слоты на текущий день (см. Рисунок 16).
  • Тестирования текущего дня (см. Рисунок 16).

Рисунок 16. Слоты и тестирования текущего дня

Раздел сессии

На странице Сессии отображается список всех прошедших, открытых и запланированных сессий с контролем (см. Рисунок 17).

Рисунок 17. Раздел сессии

Для каждой сессии отражается основная информация:
  • кнопка для перехода и просмотра сессии в архиве (для завершенных сессий);
  • индивидуальный номер сессии;
  • тип прокторинга (обозначен знаком: глаз - синхронный; перечеркнутый глаз - асинхронный);
  • статус доступности сессии;
  • цветовой индикатор статуса прокторинга (зеленый – без нарушений; красный – с нарушениями);
  • имя и email пользователя;
  • номер и название тестирования;
  • дата и время прохождения тестирования;
  • длительность сессии;
  • статус сессии;
  • значение скоринга.

Для поиска нужной сессии можно воспользоваться строкой поиска по имени и email тестируемого (см. Рисунок 18), а также фильтрами по датам, статусам, компаниям и тестированиям (см. Рисунок 19).


Рисунок 18. Строка поиска по ФИО и email

Рисунок 19. Доступные фильтры для поиска сессий

По кнопке фильтрации по статусам, доступны следующие варианты:
  • Не начата – пользователь ещё не приступил к прохождению тестирования;
  • Открыта – пользователь начал тестирование;
  • Закрыта проктором – проктор закрыл сессию принудительно;
  • Закрыта по таймауту – пользователь покинул тестирование, и сессия была закрыта автоматически по истечению льготного времени на возвращение в сессию.
  • Закрыта удалённой системой – сессия завершена по запросу;
  • Отменённый – пользователь отменил запись в календаре.

Выгрузка отчёта

Из раздела «Сессии» также можно выгрузить отфильтрованный список сессии со всеми их параметрами в формате xlsx. Для выгрузки отчёта необходимо выбрать список сессий для выгрузки и нажать кнопку «Скачать список» (см. Рисунок 20).


Рисунок 20. Выгрузка отчёта по сессиям

Просмотр сессии
Для просмотра сессии найдите нужную сессию и нажмите на её идентификатор. Откроется панель просмотра (см. Рисунок 21).


Рисунок 21. Просмотр информации по сессии

В окне просмотра сессии указаны:
  • идентификатор,
  • имя тестируемого,
  • статус сессии в текущий момент,
  • комната проктора, в которой он находился во время прохождения тестирования (только для синхронного режима),
  • название тестирования,
  • индивидуальная ссылка на тестирование,
  • даты и время фактического начала и завершения тестирования,
  • даты и время доступности тестирования,
  • назначенные асинхронные прокторы,
  • информация о клиенте: операционная система тестируемого, тип и версия браузера, часовой пояс.

В правом верхнем углу доступна кнопка «Сессия в архиве», при нажатии на неё осуществится переход к видео-протоколу данной сессии (см. Рисунок 22).
Рисунок 22. Кнопка «Сессия в архиве»

Календарь тестирований

При переходе в раздел «Календарь» открывается календарь со слотами на текущий день (см. Рисунок 23).

Важно: слоты в календаре отображаются по локальному времени Администратора. Текущее время отображается в правой части экрана.


Рисунок 23. Календарь тестирований

При необходимости можно переключиться на просмотр слотов на неделю, для этого следует нажать переключатель «Неделя».


Рисунок 24. Календарь тестирований на неделю

Создание слота


Для создания нового слота требуется нажать кнопку «Добавить слот» (см. Рисунок 25) или нажать на необходимое время начала слота в календаре.

Рисунок 25. Кнопка «Добавить слот»


При нажатии кнопки «Добавить слот» откроется окно создания слота (см. Рисунок 26).


Рисунок 26. Форма создания слота

В форме необходимо заполнить следующие поля:
  • Продолжительность слота: дата и время начала и окончания слота,
  • Количество тестируемых, которым доступна запись в слот,
  • Количество прокторов (рассчитывается из количества
  • тестируемых),
  • Повтор слота (можно настроить создание серии слотов в одно и то же время в течение недели/месяца/выбранного периода дат),
  • Привязка слота (слот необходимо привязать к определенной тестированию/компании, тогда запись в него будет доступна только тем работникам, которые проходят соответствующее тестирование, либо тестирование, относящееся к указанной компании).
После заполнения полей требуется нажать кнопку «Добавить» для сохранения слота. После этого произойдёт автоматический переход на главную страницу календаря, где можно будет увидеть созданный слот


Редактирование слота

При необходимости слоты можно редактировать. Для этого требуется нажать на слот, который вы хотите изменить, откроется панель редактирования (см. Рисунок 27).


Рисунок 27. Панель редактирования слота

В панели редактирования можно изменить дату и продолжительность слота, количество мест для записи прокторов и тестируемых, настройки привязки слота, а также записать в него тестируемых и прокторов.

Для записи прокторов или тестируемых в слот, требуется ввести ФИО или email проктора/тестируемого в соответствующее поле поиска и нажать «Добавить» (см. Рисунок 28 и Рисунок 29).


Рисунок 28. Поиск прокторов в панели редактирования


Рисунок 29. Панель редактирования слота с записанным проктором

После внесения изменений, требуется нажать кнопку «Сохранить» для сохранения изменений.

При необходимости слот можно удалить, для этого следует нажать кнопку «Удалить».

Раздел тестирования

В разделе «Тестирования» располагается полный перечень всех тестирований с контролем (см. Рисунок 30).


Рисунок 30. Раздел тестирования

Для каждого тестирования указана следующая информация:
  • Индивидуальный номер;
  • Название тестирования;
  • Название курса;
  • Длительность;
  • Дата начала;
  • Дата окончания;
  • Режим прокторинга (глаз – синхронный, перечеркнутый глаз – асинхронный).

Чтобы перейти к просмотру полных настроек тестирования, следует нажать на его номер или название – откроется панель просмотра настроек (см. Рисунок 31).

Рисунок 31. Просмотр настроек тестирования

В панели просмотра тестирования отображается следующая информация:
  • Название тестирования;
  • Компания;
  • Название курса;
  • Идентификатор тестирования;
  • Длительность тестирования;
  • Режим прокторинга;
  • URL тестирования;
  • Даты проведения тестирования;
  • Название интеграции;
  • Настройки окружения;
  • Запрещённые и разрешённые процессы;
  • Настройки использования дополнительной камеры;
  • Правила тестирования;
  • Настройки скоринга;
  • Настройки уведомлений.

Раздел администраторы

В данном разделе располагается список всех работников компании, осуществляющих сопровождение и поддержку работы АС «Прокторинг» (см. Рисунок 32).

Рисунок 32. Раздел Администраторы

Для каждого работника системы представлена следующая информация:
  • ФИО;
  • Электронная почта;
  • Роли в Системе
  • Дата и время последнего входа в Систему.


Добавление нового администратора

Для того, чтобы добавить в Систему нового администратора, следует нажать кнопку «Добавить администратора», после чего откроется форма создания администратора (см. Рисунок 33).

Рисунок 33. Форма создания нового администратора

Для создания следует заполнить основные поля:
  • Электронная почта;
  • Пароль;
  • Фамилия;
  • Имя;
  • Отчество;
  • Язык интерфейса;
  • Роли в системе;
  • Активность учетной записи.

Редактирование администратора

Для редактирования существующего в Системе администратора необходимо найти его в списке Администраторов, для этого можно воспользоваться строкой поиска по ФИО или электронной почте (см. Рисунок 34).

Рисунок 34. Поиск администратора Системы

Нажмите на ФИО или почту сотрудника, чтобы перейти к редактированию. В панели редактирования можно изменить ФИО, почту, пароль, роли и активность данной учётной записи (см. Рисунок 35).

Рисунок 35. Панель редактирования администратора Системы
После внесения изменений следует нажать кнопку «Сохранить» для их сохранения.

Раздел Компании

В разделе Компании располагается список Компаний, к которым есть доступ у Администратора Системы (см. Рисунок 36).
Для каждой компании указаны название и идентификатор в Системе.

Рисунок 36. Список компаний

Окончание работы в Системе (временное покидание рабочего места)

Для завершения работы в Системе пользователь должен выполнить следующую последовательность действий:
  • В левом вертикальном меню нажать на кнопку «Выход» (см. Рисунок 37);
  • Убедиться, что выход из системы осуществлен и текущая страница приложения перенаправлена на страницу входа.

Рисунок 37. Выход из системы

Блокировка АРМ

При необходимости на время покинуть рабочее место необходимо выполнить блокировку АРМ.
1 способ блокировки:
Перейдите на компьютере в меню «Пуск» - нажмите левой клавишей мыши на свою учетную запись и выберите «Заблокировать».
2 способ блокировки:
Одновременно нажмите на клавиатуре клавиши Win+L. После нажатия откроется экран блокировки.


Аварийные ситуации
В случае возникновения недокументированного или ошибочного поведения Системы, а также при подозрении в несанкционированном вмешательстве в данные, пользователю необходимо обратиться в Единую службу поддержки пользователей.


Отклонение авторизации в Системе
В случае сбоя при входе в личный кабинет Системы на этапе авторизации, необходимо проверить правильность ввода логина и пароля.
ВНИМАНИЕ! При вводе имени и пароля обратите внимание на раскладку клавиатуры (русская/английская) и регистр символов (клавиша <capslock>).</capslock>
В случае отсутствия окна для авторизации, необходимо обратиться в службу поддержки пользователей.

Отсутствие ответа на запросы пользователя
В случае отсутствия ответа на запросы пользователя необходимо обратиться в службу поддержки пользователей и описать алгоритм действий, в результате которых прекратился отклик Системы на запросы пользователя.

Сообщение об ошибке
При несоблюдении технологического процесса Система адекватно реагирует путем выдачи сообщений об ошибках.
В случае возникновения ошибок необходимо действовать в соответствии с рекомендациями, приведенными в тексте сообщения об ошибке, либо обратиться в Единую службу поддержки пользователей системы с подробным описанием сообщения и действиями, предшествующими появлению ошибки.