Если после очистки Cookie-файлов или входа с другого браузера зашли на страницу НПОО повторно, то продолжить экзамен вам необходимо из вкладки Незавершённые экзамены, иначе весь прогресс будет утерян!
Шаг 1. Перейдите к своему курсу
После того, как вы перезашли, вернитесь в НПОО и откройте свой курс.
Шаг 2. Нажмите Незавершённые экзамены
Зайдите во вкладку Незавершённые экзамены.
Шаг 3. Нажмите продолжить экзамен
Откроется прокторинг. Продолжите экзамен с того же места
Важно: не начинайте экзамен из другой вкладки! В противном случае сесия завершится ошибкой и вернуться в экзамен будет невозможно, а все набранные баллы и ответы будут утеряны - потребуется сброс попытки со стороны вуза.
Ошибка. Во время прохождения экзамена возникла непредвиденная ошибка.
Данная ошибка говорит о том, что вы вошли в экзамен не через вкладку Незавершённые экзамены. Теперь для того, чтобы продолжить экзамен, обратитесь в своё учебное заведение для предоставления второй попытки. После предоставления второй попытки начните экзамен заново.
Важно: после сброса попытки начните экзамен как обычно.