Eng

Examus

база знаний

поделись своим мнением и помоги нам стать лучше!

Что делать при появлении страницы с непонятной ошибкой

Приложения и сеть работают не всегда идеально и порой могут появляться ошибки вместо нужной страницы. Что делать если это произошло на экзамене?


  • В первую очередь обратите внимание на интерфейс страницы ошибки. Если ошибка находится внутри интерфейса сайта вашего учебного заведения, то лучше связаться со службой поддержки учебного заведения, они могут уже знать о проблеме и подсказать решение.
  • Если интерфейса сайта нет и ошибка занимает всю страницу, например, так:



    То попробуйте выполнять простые действия:
    • вернуться назад,
    • обновить страницу
    • полностью перезайти в тест.

Если ошибка сохраняется, то сохраните ее скриншот и пришлите его нам с описанием пути, как попали на страницу с ошибкой, чтобы мы смогли подсказать вам решение.