Eng

Examus

база знаний

поделись своим мнением и помоги нам стать лучше!

Мобильное приложение. Ошибка Не удалось найти экзамен

сли вы видите сообщение о том, что Не удалось найти экзамен, это может означать, что ваша скорость интернета не достаточна для прохождения прокторинг или у вас недостаточно прав на мобильном устройстве.

Как это решить?

  1. Необходимо перейти в настройки приложения Examus и убрать разрешения для камеры, микрофона и памяти, затем заново войти в тестирование, чтобы запрос к камере и микрофону и памяти произошёл повторно — после этого предоставьте разрешения второй раз.
  2. Если ошибка повторяется, то можно попробовать сменить интернет-соединение, либо попробовать переподключиться еще раз в тестирование.

Важно! Разрешения для камеры и микрофону должны быть или Разрешено во время использования или Разрешено всегда. Не используйте режим Только в этот раз — это приводит к ошибкам.

Порядок входа в настройки приложения