Eng

Examus

база знаний

поделись своим мнением и помоги нам стать лучше!

Подключено несколько камер или не получается выбрать нужную камеру

Если к компьютеру подключено несколько камер или микрофонов, то попробуйте выполнить следующие шаги:

Способ #1

  1. Нажмите на иконку замка в строке адреса и напротив пунктов «Камера» и «Микрофон» и переключите тумблер в режим «Разрешить»:
  2. Обновите страницу.


Способ #2

  1. Кликните на значок камеры в правой части адресной строки.
  2. Нажмите Настроить (Windows) или Управление настройками мультимедийных устройств (MacOS)
  3. Выберите пункт "Камера"
  4. В выпадающем списке выберите другую камеру:


После изменения настроек нужно обновить страницу. Если подключено несколько микрофонов, то нужно выполнить аналогичные шаги для пункта «Микрофон».

Способ #3

Попробуйте использовать режим "Инкогнито". Для этого, открыв браузер, нажмите Ctrl+Shift+N (Windows) или Cmd+Shift+N (macOS)

Способ #4

  1. Правой кнопкой мыши нажмите на Пуск;
  2. Выберите Диспетчер устройств;
  3. Раскройте пункт Камеры;
  4. Правой кнопкой мыши кликните на лишнее устройство и выберите Отключить устройство.
  5. Перезапустите браузер.