Перед прохождением проверки, убедитесь, что устройство камеры и микрофона включены в операционной системе:
Нажмите сочетание клавиш Win+S и найдите в поиске Диспетчер устройств
В Диспетчере устройств проверьте, что камера и микрофон отображаются как устройства и они не отключены:
Если на устройстве отображается стрелка вниз - это означает, что оно отключено. Для включения нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Задействовать:
Если устройства камеры и микрофона физически подключены, но в Диспетчере устройств не отображаются или отображаются со значком восклицательного знака в желтом треугольнике, возможная причина в некорректной работе или отсутствии драйвера устройства. Попробуйте обнаружить устройство, нажав кнопку с изображением лупы и компьютера Обновить конфигурацию оборудования: