Для корректной работы Экзамус необходимо, чтобы на компьютере были завершены все лишние процессы, которые могут перехватывать камеру, микрофон, трансляцию рабочего стола, а также дублировать изображение на другие экраны.
В операционной системе MacOs завершение процессов производится через Activity Monitor.
Давайте разберем пошагово, как открыть Activity Monitor и завершить необходимый вам процесс:
Открытие Spotlight Search:
- Нажмите сочетание клавиш Command (⌘) + Пробел на клавиатуре
- Появится поисковая строка Spotlight
Запуск Activity Monitor:
- Введите в поисковой строке Activity Monitor
- Нажмите клавишу Enter или выберите программу из списка
Поиск процесса:
- В открывшемся окне Activity Monitor вы можете просмотреть список процессов и завершить их.
- Если вы знаете точное имя процесса, найдите поле поиска (оно находится в правом верхнем углу)
- Введите имя в это поле
- Система автоматически найдет нужный процесс
Завершение процесса:
- Выделите строку с процессом одним кликом мыши
- Нажмите на кнопку X (красная кнопка «Закрыть») в верхней панели окна
- В появившемся диалоговом окне нажмите Force Quit
Что делать если защищенный браузер ругается на процесс, а его нет в списке Activity Monitor?
Рассмотрим эту ситуацию на примере процесса Coreduetd
При попытке подключения Защищенный браузер Экзамус может выдать сообщение, что не удается завершить какой-то процесс, но этого процесса нет в Activity Monitor, так как MacOs может спрятать некоторые процессы от пользователя.
В данном случае программу "ругается" на Coreduetd и нам необходимо будет завершить его через терминал.
Самый быстрый способ открыть терминал - через Spotlight Search, для этого:
- Нажмите сочетание клавиш Command (⌘) + Пробел
- Введите слово «Terminal»
- Нажмите Enter для запуска
После этого необходимо выполнить в терминале команду (где coreduetd
- это имя процесса, который надо завершить):
sudo killall coreduetd
Если она не помогла, то вместо нее:
sudo pkill -9 coreduetd
Если даже после этого процесс не завершился, то надо будет найти в системе номера процессов, которые могли остаться, для этого выполнить в терминале команду (де coreduetd
- это имя процесса):
pgrep -lf coreduetd
После этого вы получите примерно такой ответ от системы:
Цифра "348" на скриншоте является номером процесса.
Теперь завершим этот процесс по его номеру коммандой:
sudo kill -9 348
После этого необходимо будет перезапустить приложение Экзамус и все должно заработать =)